Siaran Pers
Badan Pelaksana Otorita Danau Toba
Dukung Aquabike Jetski World Championship 2023, BPODT Berikan Pelatihan Service Excellent kepada 50 Volunteer
Dalam rangka mendukung pelaksanaan Aquabike Jetski World Championship yang akan berlangsung pada tanggal 22 s.d.26 November 2023 di Danau Toba, Badan Pelaksana Otorita Danau Toba (BPODT) melakukan pelatihan kepada 50 volunteer (relawan) yang siap membantu kelancaran event balap air internasional di Danau Toba.
Rekrutmen terhadap 50 volunteer tersebut dilakukan oleh BPODT beberapa waktu melalui seleksi yang ketat. Mereka telah diseleksi dengan berbagai kriteria agar mampu memberikan pelayanan terbaik dalam ajang olah raga air yang diikuti oleh 20 negara dengan 128 atlet jetski dunia tersebut.
Direktur Utama Badan Pelaksana Otorita Danau Toba, Jimmy Bernando Panjaitan, yang menghadiri langsung pelatihan tersebut dalam sambutannya menyampaikan selamat kepada 50 volunteer yang telah lulus seleksi. Diharapkan kepada volunteer untuk menjalankan tugas dengan baik sekaligus sebagai brand ambassador untuk memasarkan Danau Toba kepada semua wisatawan, baik nusantara maupun mancanegara.
“Selamat kepada volunteer yang terpilih sebagai pendamping untuk pelaksanaan Aquabike Jetski World Championship 2023. Kami berharap dengan melalui pelatihan service excellent ini, volunteer dapat memberikan pelayanan prima baik melalui sikap, attitude dan komunikasi yang baik, dan diharapkan setelah pelatihan dan event Aquabike ini selesai, peserta dapat menjadi local champion di daerahnya masing-masing bagi kemajuan Pariwisata dan Ekonomi Kreatif,” ujar Jimmy.
Lebih lanjut Jimmy menyampaikan rasa optimisnya bahwa event internasional Aquabike Jetski World Championship tersebut akan sukses dan akan berdampak pada peningkatkan kesejahteraan masyarakat di Kawasan Danau Toba.
Ren Tobing yang menjadi narasumber dalam pelatihan tersebut mengatakan bahwa bagian penting dari elemen hospitality yang mau dicapai adalah service excellent, komunikasi yang jelas, dan memberikan empati dalam proses komunikasi, Harapannya pelatihan ini menjadi batu loncatan bagi pariwisata dan generasi muda yang mencerminkan pelayanan keramahan, penuh senyum dan memperhatikan kebutuhan pendatang,” ujarnya.
“Saya lihat mereka melalui kurasi sangat baik, mereka memiliki atitude sangat baik untuk pariwisata masa depan, saya harap saat acara menjadi LO rider saat informal balapan dan diluar balapan,” tambahnya
Agnes Ayesaa Purba peserta perwaklian Kabupten Karo mengatakan bahwa pelatihan volunteer Aquabike sangat menyenangkan dan berdampak bagi peserta.
“Pembawaan pematerinya sangat enjoy dan informatif, saya merasa materi ini sangat bisa diterapkan langsung pada saat event, pelatihan ini menjadi bekal LO nanti saat race berlangsung,” ujar Agnes.
Untuk diketahui bahwa event Aquabike Jetski World Championship 2023 akan dilaksanakan di empat kabupaten di Kawasan Danau Toba yakni: Kabupaten Karo, Kabupaten Dairi, Kabupaten Samosir, dan Kabupaten Toba. PT Aviasi Pariwisata Indonesia (Persero) atau Injourney sebagai penyelenggara kegiatan tersebut telah bekerja keras agar event tersebut telaksana dengan sukses dan menargetkan bahwa kegiatan ini akan dihadiri 100.000 pengunjung dengan perputaran ekonomi Rp 1,7 triliun.
339 total views
